أسئلة، وإجابات واضحة.
Clarity for teams choosing between legacy messaging and a true AI communication platform.
Frequently asked questions
From architecture and deployment to AI security and automation.
ما هي Aliao AI؟
Aliao AI منصة تواصل موحّدة تجمع مراسلة الأعمال ووكلاء الذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء والمجتمعات الخاصة وCRM وأتمتة التسويق، وتستبدل الأدوات المتفرقة بنظام واحد واعٍ بالسياق.
هل Aliao مجرد تطبيق آخر لدردشة الفرق؟
لا. المراسلة هي طبقة التفاعل، لكن Aliao يربط كل محادثة بذكاء العملاء والمعرفة وتدفقات العمل والوكلاء المستقلين، ليكون نظام تشغيل للتواصل بالذكاء الاصطناعي.
ما قنوات العملاء التي يدعمها Aliao؟
يجمع Aliao المراسلة الأصلية وWhatsApp وTelegram والبريد الإلكتروني وSMS والإشعارات والمحادثات داخل التطبيق، مع قنوات إضافية عبر API وWebhooks.
هل يمكن نشر Aliao في بنيتنا التحتية؟
نعم. يمكن لعملاء المؤسسات اختيار Aliao Cloud أو استضافة إقليمية مخصصة أو VPC خاص أو نشر محلي وفق متطلبات الأمان والامتثال.
كيف يحمي Aliao بياناتنا عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟
لا تُستخدم بيانات العملاء لتدريب النماذج المشتركة افتراضياً. تشمل ضوابط المؤسسات توجيه النماذج المعتمد وإقامة البيانات وسياسات الاحتفاظ والموافقات البشرية وسجلات التدقيق الكاملة.
هل يمكن للمطورين بناء وكلاء وتكاملات مخصصة؟
نعم. استخدم استوديو الوكلاء وواجهات API وWebhooks واستدعاء الأدوات والإضافات وMCP لبناء وكلاء يتصلون بأنظمتك وعملياتك الحالية.
الذكاء الاصطناعي يدعم كل محادثة.
Bring your team, customers and AI agents together.